CONFLICTO · Español
Gestión y Resolución de Conflictos en el Entorno Laboral
Programa formativo integral de 10 módulos que desarrolla las habilidades necesarias para identificar, comprender y transformar el conflicto en el entorno laboral. A través de un enfoque práctico basado en neurociencia, comunicación consciente y liderazgo, este curso guía a los participantes desde el diagnóstico del conflicto hasta la construcción de una cultura organizacional preventiva — incluyendo herramientas específicas para el conflicto intercultural, multigeneracional y en contextos de cambio organizacional. Incluye evaluaciones por módulo y un examen integrador final con certificado de finalización.
Temario del curso
Lo que incluye
Comunidad global
Conversación con quienes llevan el mismo curso.
Asistente IA
Responde sobre el contenido cuando lo necesites.
Certificado verificado
Con código de verificación público.
Seguimiento de progreso
Qué temas llevas y cuándo se habilita el examen.
América Espinoza Armenta es Socióloga y Trabajadora Social con más de 10 años de experiencia en el sistema de salud en México (sectores público y privado), donde participó en comités de ética e investigación. Actualmente radica en Canadá, donde suma experiencia laboral canadiense trabajando con personas con discapacidades del desarrollo y necesidades de salud mental. Su mirada intercultural México-Canadá nutre el diseño de programas de gestión de conflictos en The Well Sync.